Untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan sebagai pemakai jasa, produk dijual dalam bentuk paket dengan memberikan pelayanan terpadu
(integrated services)
Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, mereka tidak perlu berhubungan langsung dengan perusahaan yang menjual jasa-jasa tersebut, tetapi cukup melalui perantara seperti tour operator, biro perjalanan wisata, hotel reservation agent, whosaler atau resprentative office.
- agar calon pelanggan dapat informasi yang lengkap dan akurat tentang produk atau jasa yang hendak dijual, perlu ada promotion materials seperti, brochures, leaftlets, booklet, poster atau tourist map sehingga engan memiliki sumber informasi tersebut, mereka dapat mempersiapkan perjalanan wisata dengan baik dan memuaskan